Съобщение за тревога беше получено на телефоните на хиляди българи. Около 19 ч. вчера на екраните на телефоните се появи надпис: „BG-ALERT: Внимание, опасност!“
От МВР обясниха, че тестовото съобщение не е публикувано от оператора Vivacom, а от ангажирания с въвеждането на системата „BG-ALERT“ изпълнител. „Съобщението не е координирано с МВР и няма връзка с конкретно събитие“, добавят те в прессъобщението си.

От Vivacom изпратиха позицията си.

„Уважаеми клиенти,
По време на тестове за автоматично изпращане на съобщения от системата БГ-алърт към Министерството на вътрешните работи, която се внедрява в момента, системен интегратор е изпратил тестово съобщение към абонатите на Виваком, за което ние не бяхме уведомени.
Извиняваме се за причиненото неудобство и вярваме, че възложителят на системата ще вземе необходимите мерки, за да не бъде всяван смут в населението.
Ще продължим да работим с институциите за внедряване на необходимата система по уведомяване, като ще настояваме за по-добри процедури за оповестяване.
Екипът на Виваком“

От МВР изпратиха позиция, предоставена от изпълнителя, ангажиран с реализирането на системата BG-ALERT:

„Във връзка с планирани национални тестове на системата BG-ALERT за ранно предупреждение през мобилните мрежи, на 01.11.2023 г. от 18:55 до 19:00 бяха проведени предварителни тестове. Поради човешка грешка бяха изпратени две различни съобщения през мрежата на Vivacom, които са получени от техни крайни клиенти.
ДЗЗД „Сискод“ се извинява на населението, всички засегнати страни и институции за причиненото безпокойство и неудобство.
След установената вече работоспособност на системата, се надяваме в бъдеще да бъде важен инструмент за известяване на населението в случаи на бедствия и аварии.