От началото на годината изпълнените рецепти за лекарства, заплащани напълно или частично от здравната каса, са повече от 1,1 млн., съобщиха от пресслужбата на НЗОК. Директорите на районните здравноосигурителни каси в страната са докладвали, че проблемите, възникнали преди дни с аптечния софтуер, са решени. През последните 48 часа експерти от НЗОК и от „Информационно обслужване“ АД са оказали съдействие за актуализиране на аптечен софтуер и са предприети мерки за оптимизиране на процеса по отпускане на лекарства. Направени са технологични разработки, които да подобрят работоспособността на локалните системи в аптеките. По всички сигнали, постъпили в НЗОК, в районните каси и в „Информационно обслужване“, се работи индивидуално от експертите на трите институции до отстраняване на проблемите.

С цел минимизиране на възможностите за затруднения в работата по отпускане на лекарствени продукти, в НЗОК се създава и постоянна работна група, която периодично да извършва оценка на функционалности при изпълнение на рецепти, както и да предлага подобрения на работните процеси. Районните здравноосигурителни каси остават готови да окажат съдействие на здравноосигурените и на договорните партньори за решаване на всички нововъзникнали казуси.

Проблем с отпускане на лекарства има в под 10% от аптеките в страната, които работят по договор с НЗОК, каза преди дни управителят на НЗОК доц. Петко Стефановски и призова гражданите да сигнализират на телефоните на институцията, ако имат ограничен достъп до лекарства, за да може на момента специалисти да отидат на място и да съдействат за отстраняване на проблема със софтуера