Чатботовете трябва да бъдат изградени с достатъчно устойчивост, за да се справят с трудни емоционални ситуации, заключава ново изследване.

Според проучването инструментът за изкуствен интелект на OpenAI ChatGPT показва признаци на безпокойство, когато потребителите му споделят „травматични разкази“ за престъпления, военни конфликти или автомобилни катастрофи. А когато чатботовете се стресират, е доста по-малко вероятно те да бъдат полезни в терапевтични настройки с хора, пише Nova.

Нивата на тревожност на изкуствения интелект обаче могат да бъдат намалени със същите упражнения, за които е доказано, че действат при хора.